| Forma de Pagamento | Prazo de Aprovação |
|---|---|
| PIX | Imediato |
| Cartão de Crédito | Imediato |
| Boleto Bancário | Até 3 dias úteis |
Após a aprovação do pagamento, levamos em média 1 dia útil para iniciar o processamento do pedido.
O código de rastreio é gerado em 2 a 3 dias úteis após o início do processamento.
⚠ Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal e promoções especiais), o prazo pode se estender para até 12 dias úteis. Situações extraordinárias como greves e paralisações também podem impactar os prazos.
Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição nacionais e internacionais, de acordo com o modelo escolhido e disponibilidade em estoque.
O prazo médio é de 7 a 18 dias úteis para todo o Brasil após a postagem, podendo variar conforme a região.
| Região | Prazo Médio |
|---|---|
| Sul | 07 a 18 dias úteis |
| Sudeste | 07 a 16 dias úteis |
| Centro-Oeste | 13 a 19 dias úteis |
| Nordeste | 15 a 22 dias úteis |
| Norte | 15 a 28 dias úteis |
⚠ Cidades do interior podem apresentar prazo ligeiramente maior, ainda dentro dos limites informados.
Parte dos nossos pedidos é enviada a partir de centros de distribuição internacionais. Na grande maioria dos casos, as entregas acontecem normalmente dentro do prazo estimado.
No entanto, assim como ocorre com encomendas de diversas empresas que operam no Brasil, alguns pedidos podem ser selecionados aleatoriamente pelos órgãos fiscalizadores para uma verificação de rotina durante o processo logístico. Embora essa situação seja incomum, ela pode ocasionar um aumento no prazo de entrega.
🛃 Importante: Caso seu pedido seja selecionado para essa etapa de inspeção, o processo será conduzido exclusivamente pelos órgãos competentes. Nesses casos, a LeveFit não possui qualquer interferência sobre o procedimento ou sobre o tempo necessário para sua conclusão.
Caso ocorra qualquer problema na liberação alfandegária que impeça a entrega, a LeveFit se compromete a reembolsar integralmente o valor pago ou realizar um novo envio, conforme a preferência do cliente.
O código de rastreamento é enviado por e-mail e WhatsApp após a postagem. As entregas são realizadas pelos Correios e transportadoras parceiras.
Para acompanhar sua entrega, acesse a aba "Acompanhe seu Pedido" em nosso site e informe o código enviado.
Dependendo dos produtos escolhidos, você poderá receber mais de uma embalagem, pois itens podem ser enviados de centros de distribuição diferentes. Isso é completamente normal e não indica erro ou duplicidade no pedido.
Dúvidas ou precisando de suporte? Fale com nossa equipe pelo WhatsApp:
(84) 99946-0082⚠ Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com tudo que está descrito acima, incluindo os prazos de entrega, possíveis atrasos por inspeção aduaneira e demais condições desta Política de Envio.