Política de Envio

Política de Envio

Entrega segura para todo o Brasil.

Prazos, modalidades de frete e tudo que você precisa saber antes e depois da sua compra.

Forma de Pagamento Prazo de Aprovação
PIX Imediato
Cartão de Crédito Imediato
Boleto Bancário Até 3 dias úteis

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil. O código de rastreio é disponibilizado em 2 a 3 dias úteis após o início do processamento.

Em períodos de alta demanda — Black Friday, Natal e promoções especiais — o processamento pode levar até 12 dias úteis. Greves e paralisações de transportadoras também podem impactar os prazos.

Você escolhe a modalidade de envio no checkout, de acordo com a sua necessidade de prazo. Os prazos abaixo são contados a partir da data de postagem.

Modalidade Prazo Estimado Valor
Envio EconômicoGrátis 7 a 18 dias úteis R$ 0,00
PAC 6 a 14 dias úteis R$ 39,90
ExpressoMais rápido 4 a 10 dias úteis R$ 79,90
Cidades do interior podem apresentar prazos ligeiramente maiores em qualquer modalidade. Os prazos são estimativas e podem variar conforme a transportadora e a região.

O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida no checkout, podendo variar também de acordo com a localidade do destinatário. Consulte o prazo estimado de cada modalidade na tabela de frete acima.

Sua compra é segura. Em caso de qualquer problema comprovado na entrega, a LeveFit garante o estorno integral do valor pago ou o reenvio do produto, conforme a preferência do cliente.

A LeveFit não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores alheios ao seu controle. Confira abaixo os principais fatores que podem impactar o prazo de entrega:

  • Alta demanda em datas comemorativas e promoções (Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.);
  • Greves, paralisações ou instabilidades operacionais das transportadoras e Correios;
  • Condições climáticas adversas, desastres naturais ou bloqueios de rodovias;
  • Fiscalização e inspeção aduaneira em envios de origem internacional;
  • Endereço incompleto, incorreto ou ausência do destinatário no momento da entrega;
  • Feriados nacionais, estaduais ou municipais na origem ou no destino.
Importante: pequenas variações em relação ao prazo estimado são normais e não configuram, isoladamente, atraso ou falha na entrega. Caso o prazo máximo informado seja ultrapassado, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp para que possamos acompanhar seu pedido junto à transportadora responsável.

Os produtos são despachados diretamente de nossos centros de distribuição nacionais e internacionais, de acordo com o modelo e a disponibilidade em estoque.

🇧🇷 Brasil — Rio Grande do Norte 🌏 Ásia 🇺🇸 Estados Unidos 🇪🇺 Europa

Parte dos pedidos é enviada a partir de centros internacionais. Na grande maioria dos casos, as entregas ocorrem normalmente dentro do prazo estimado.

Eventualmente, pedidos podem ser selecionados aleatoriamente pelos órgãos fiscalizadores para verificação de rotina — situação que pode ampliar o prazo de entrega.

🛃
Atenção: Quando isso ocorre, o processo é conduzido exclusivamente pelos órgãos competentes. A LeveFit não possui qualquer interferência sobre o procedimento ou sobre o tempo de conclusão.
Sua compra é protegida. Caso qualquer problema na liberação alfandegária impeça a entrega, a LeveFit garante reembolso integral ou novo envio, conforme a preferência do cliente.

O código de rastreamento é enviado por e-mail e WhatsApp após a postagem, independente da modalidade escolhida. As entregas são realizadas pelos Correios e transportadoras parceiras.

Para acompanhar, acesse "Acompanhe seu Pedido" em nosso site e informe o código recebido.

Dependendo dos itens adquiridos, você poderá receber mais de uma embalagem, pois produtos podem ser despachados de centros de distribuição diferentes. Isso é completamente normal e não indica erro ou duplicidade no pedido.

💬

Dúvidas ou suporte? Fale com nossa equipe pelo WhatsApp:

(84) 99112-0167
Concordância obrigatória

Ao finalizar uma compra na LeveFit, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente todos os termos desta Política de Envio.

Isso inclui as modalidades e prazos de frete, a natureza estimada (e não fixa) dos prazos de entrega, possíveis atrasos por inspeção aduaneira, greves ou instabilidades das transportadoras, envios em pacotes separados e demais condições descritas acima. A conclusão da compra equivale à concordância expressa com todas as condições desta política, inclusive quanto à possibilidade de variações no prazo estimado.