Política de Envio

LeveFit® — Política de Envio

Entrega segura
para todo o Brasil.

Prazos, modalidades de frete e tudo que você precisa saber antes e depois da sua compra.

Forma de Pagamento Prazo de Aprovação
PIX Imediato
Cartão de Crédito Imediato
Boleto Bancário Até 3 dias úteis

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil. O código de rastreio é disponibilizado em 2 a 3 dias úteis após o início do processamento.

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Em períodos de alta demanda — Black Friday, Natal e promoções especiais — o processamento pode levar até 12 dias úteis. Greves e paralisações de transportadoras também podem impactar os prazos.

Escolha a modalidade que melhor atende à sua necessidade no momento da compra. Os prazos são contados a partir da data de postagem.

Modalidade Prazo Médio Custo
Envio Econômico Grátis 7 a 18 dias úteis R$ 0,00
PAC Mais pedido 6 a 16 dias úteis R$ 39,90
Expresso 4 a 12 dias úteis R$ 79,90
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Cidades do interior podem apresentar prazos ligeiramente maiores. Os prazos são estimativas e podem variar conforme a transportadora e a região.

Os prazos indicados nesta página e no checkout são estimativas, calculadas com base no histórico de entregas dos Correios e das transportadoras parceiras. Eles não constituem uma data fixa de entrega, pois a etapa de transporte é executada por empresas terceirizadas, fora da operação direta da LeveFit.

A entrega do seu pedido é garantida. Caso ocorra algum problema comprovado que impeça a conclusão da entrega, a LeveFit garante o estorno integral do valor ou o reenvio do produto, conforme a preferência do cliente.

Fatores que podem alterar o prazo estimado, entre outros:

  • Alta demanda em datas comemorativas e promoções (Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.);
  • Greves, paralisações ou instabilidades operacionais das transportadoras e Correios;
  • Condições climáticas adversas, desastres naturais ou bloqueios de rodovias;
  • Fiscalização e inspeção aduaneira em envios de origem internacional;
  • Endereço incompleto, incorreto ou ausência do destinatário no momento da entrega;
  • Feriados nacionais, estaduais ou municipais na origem ou no destino.
Importante: pequenas variações em relação ao prazo estimado são normais e não configuram, isoladamente, atraso ou falha na entrega. Caso o prazo máximo informado seja ultrapassado, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp para que possamos acompanhar seu pedido junto à transportadora responsável.

Os produtos são despachados diretamente de nossos centros de distribuição nacionais e internacionais, de acordo com o modelo e a disponibilidade em estoque.

🇧🇷 Brasil — Rio Grande do Norte 🌏 Ásia 🇺🇸 Estados Unidos 🇪🇺 Europa

Parte dos pedidos é enviada a partir de centros internacionais. Na grande maioria dos casos, as entregas ocorrem normalmente dentro do prazo estimado.

Eventualmente, pedidos podem ser selecionados aleatoriamente pelos órgãos fiscalizadores para verificação de rotina — situação que pode ampliar o prazo de entrega.

🛃
Atenção: Quando isso ocorre, o processo é conduzido exclusivamente pelos órgãos competentes. A LeveFit não possui qualquer interferência sobre o procedimento ou sobre o tempo de conclusão.
Sua compra é protegida. Caso qualquer problema na liberação alfandegária impeça a entrega, a LeveFit garante reembolso integral ou novo envio, conforme a preferência do cliente.

O código de rastreamento é enviado por e-mail e WhatsApp após a postagem. As entregas são realizadas pelos Correios e transportadoras parceiras.

Para acompanhar, acesse "Acompanhe seu Pedido" em nosso site e informe o código recebido.

Dependendo dos itens adquiridos, você poderá receber mais de uma embalagem, pois produtos podem ser despachados de centros de distribuição diferentes. Isso é completamente normal e não indica erro ou duplicidade no pedido.

💬

Dúvidas ou suporte? Fale com nossa equipe pelo WhatsApp:

(84) 99946-0082
Concordância obrigatória

Ao finalizar uma compra na LeveFit, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente todos os termos desta Política de Envio.

Isso inclui as modalidades e prazos de frete, a natureza estimada (e não fixa) dos prazos de entrega, possíveis atrasos por inspeção aduaneira, greves ou instabilidades das transportadoras, envios em pacotes separados e demais condições descritas acima. A conclusão da compra equivale à concordância expressa com todas as condições desta política, inclusive quanto à possibilidade de variações no prazo estimado.