Política de trocas e devoluções

Para troca ou solicitação de reembolso, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@levefit.com.br com a solicitação.  

Após entrar em contato conosco, solicitaremos que o cliente nos envie de volta o produto para o endereço que informaremos. Assim que o produto chegar ao nosso endereço, será feita a análise do produto pela equipe de qualidade LeveFit.

Em caso de troca: Faremos o reenvio de um novo produto após a finalização da análise.

Em caso de devolução e reembolso: Será feito o reembolso do valor pago em até 30 dias após a análise.

A nossa garantia é sujeita ás seguintes condições: 

• O produto deve ser devolvido em até 7 dias após o recebimento.
• O produto deve estar em perfeitas condições e com todos os acessórios (lacre, etiqueta e etc...) e na embalagem original.
• Em caso de troca por outro modelo, pagaremos pelo produto a ser enviado à você apenas pela primeira troca, não nos responsabilizaremos por trocas subsequentes.
• Não nos responsabilizamos por produtos entregues no endereço errado colocado pelo cliente, por favor, verifique as informações de envio com atenção.
• A troca por erro de tamanho ou cor o frete de envio para nosso depósito fica por conta do cliente.

Garantimos um código de rastreio em até 72 horas após a compra para você acompanhar todo o progresso da entrega.